Обязанности МАСТЕРА 

1. Внешний вид

  1. Форма: состоит из брендированной футболки и фартука, которые мастер первично получает бесплатно, а обновляет  за свой счёт. 

  2. Макияж: Обязателен лёгкий макияж (тон и ресницы)

  3. Причёска:  Волосы должны быть чистыми и опрятно уложены. 

 

2. Общение с гостями

  1. Недопустимо использовать мобильный телефон во время работы с клиентом 

  2. Не допускать обсуждения других клиентов клуба

  3. Не допускать хамства и подбирать интонацию

  4. Не допускать обсуждения недостатков (кривые пальцы, плохие ногти и тд)

  5. Соблюдать корпоративную и профессиональную этику

  6. Выучить и рассказывать клиенту про материалы (косметику)

 

3. Выполнение работ:​​​

 

4. Уборка и поддержание чистоты

 

5. Дезинфекция и подготовка Инструмента 

  • Режущий инструмент и пушеры выдержать в дезрастворе 15-20 минут 

  • Фрезы и боры очистить в У/З мойке 

  • Промыть хорошо под проточной водой с использованием щетки 

  • Сушка Инструмента до полного высыхания на воздухе, либо 30 мин в сухожаровом шкафу в режиме сушки

  • Упаковка в крафт пакеты (ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДПИСАТЬ)

  • Стерилизация в сухожаровом шкафу при температуре 180°С в течении 60 минут 

 

6. Отказ проведения процедуры

  • Если у клиента видны явные изменения в структуре ногтевой пластины: 

  • Не допускать критики. 

  • Вежливо обьяснить, что нужно разобраться в ситуации чтобы не было ухудшений («не переживайте это не страшно просто нужно обратить внимание и вовремя исправить ситуацию) 

  • Оценить масштабы и возможность покрытия таких ногтей ( при возникновении сомнений обратиться к руководителю) 

  • Если покрытие выполнить не возможно, предложить варианты (сделать обработку, покрыть обычным лаком) 

 

7. Заработная плата

ЗП состоит из двух частей:

  1. Премиальная часть - состоит из 15% от дневной выручки, и начисляется  каждый день за безупречное соблюдение обязанностей:

    1. Внешний вид

    2. Чек-листы 

    3. Замечания

  2. Постоянная часть - составляет от 25% до 30% и начисляется по таблице 

8. График и режим работы

  • Режим работы, обязателен полный рабочий день, на имеющиеся «окно» можно отлучиться, при условии возвращения в салон не дольше 15 мин.

  • График составляется 15го  числа каждого месяца, на месяц следующий за ним.